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Mantenimiento y Reparación de Equipos Médicos
Somos una empresa experta en servicio técnico, mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de diagnóstico médico, soporte vital, imagenología, laboratorio clínico, rehabilitación y área quirúrgica en clínicas, hospitales e IPS de Colombia. Cumplimos estrictamente con la Resolución 3100 y los estándares de habilitación.
// Nuestro servicio técnico
Dos enfoques, un mismo compromiso: equipos seguros y disponibles
Mantenimiento preventivo de equipos médicos
El mantenimiento preventivo se realiza de forma programada para anticipar fallas, prolongar la vida útil del equipo y garantizar la continuidad operacional de su institución. Incluye inspección técnica, limpieza profunda, calibración de parámetros, verificación de seguridad eléctrica y actualización de software según las especificaciones del fabricante.
Mantenimiento correctivo de equipos médicos
El mantenimiento correctivo es la intervención técnica ante una falla o avería que impide el correcto funcionamiento del equipo. Nuestros ingenieros biomédicos realizan diagnóstico especializado, sustitución de componentes, reparación electrónica y pruebas funcionales para restablecer el desempeño clínico del dispositivo en el menor tiempo posible.
// Cobertura técnica
Mantenimiento especializado por tipo de equipo
Cada especialidad clínica exige protocolos, frecuencias y niveles de criticidad distintos. Atendemos las seis áreas biomédicas de mayor impacto en su institución.
Equipos de diagnóstico médico
Precisión en la lectura de signos vitales para hospitalización, urgencias y consulta externa.
Equipos de soporte vital y UCI
Atención prioritaria para los dispositivos más críticos de su institución.
// DIAGNÓSTICO MÉDICO
Mantenimiento de equipos de diagnóstico médico
Los equipos de diagnóstico son el primer punto de contacto entre el paciente y el sistema de salud. Tensiómetros, electrocardiógrafos y monitores de signos vitales operan con alta frecuencia en hospitalización, urgencias y consulta externa, generando desgaste acelerado y riesgo de lecturas imprecisas. Un mantenimiento preventivo bien ejecutado garantiza precisión diagnóstica, disponibilidad clínica y cumplimiento de la Resolución 3100. Realizamos inspección funcional, calibración de sensores, verificación de alarmas y pruebas funcionales conforme a las especificaciones del fabricante. Nuestros ingenieros biomédicos identifican fallas incipientes antes de que se conviertan en averías que interrumpan la continuidad operacional de su institución.
Equipos de diagnóstico que atendemos
- Electrocardiógrafos
- Monitores de signos vitales
- Tensiómetros digitales y aneroides
- Holter y MAPA
- Espirómetros
- Pulsioxímetros
// Soporte vital · UCI
Mantenimiento de equipos de soporte vital y UCI
Los equipos de soporte vital son los dispositivos más críticos de una institución de salud. Un ventilador mecánico o un desfibrilador que falla puede comprometer directamente la vida de un paciente. El mantenimiento de equipos UCI exige protocolos más rigurosos, mayor frecuencia de intervención y verificación exhaustiva con equipos de prueba calibrados. En EMED Ingeniería ofrecemos atención prioritaria para fallas en equipos de soporte vital, con respuesta técnica ágil para emergencias biomédicas. Verificamos parámetros ventilatorios, circuitos de gas, sistemas de alarma, baterías y consumibles críticos, asegurando que cada equipo esté disponible para intervenir en cualquier momento y garantizando la seguridad del paciente.
// Área quirúrgica
Mantenimiento de equipos del área quirúrgica
El área quirúrgica concentra los equipos más costosos y de mayor complejidad tecnológica de una institución. Una falla en una máquina de anestesia, una unidad electroquirúrgica o una lámpara cielítica durante un procedimiento puede generar consecuencias graves para el paciente y la institución. El mantenimiento de equipos quirúrgicos requiere conocimiento especializado, acceso a repuestos originales y verificación bajo estrictos protocolos de seguridad eléctrica y desempeño clínico. Nuestros ingenieros biomédicos están certificados para intervenir equipos de alta complejidad quirúrgica, garantizando cumplimiento normativo y disponibilidad operativa en salas de cirugía en Colombia.
// Laboratorio clínico
Mantenimiento de equipos de laboratorio clínico
Los equipos de laboratorio clínico procesan muestras que determinan diagnósticos y tratamientos. Una centrífuga descalibrada, un microscopio con óptica deteriorada o un baño maría con temperatura inexacta pueden comprometer la validez de los resultados y afectar las decisiones clínicas. El mantenimiento de equipos de laboratorio combina verificación metrológica, limpieza técnica especializada y calibración de parámetros críticos. En EMED Ingeniería atendemos tanto equipos analíticos como equipos de bioseguridad y control de temperatura, garantizando la precisión requerida por las normas de calidad aplicables a laboratorios de diagnóstico clínico en Colombia.
// Rehabilitación · Fisioterapia
Mantenimiento de equipos de rehabilitación y fisioterapia
Los equipos de fisioterapia y rehabilitación aplican energía directamente sobre el cuerpo del paciente. Un electroestimulador descalibrado, un ultrasonido terapéutico con potencia incorrecta o una lámpara de infrarrojos con temperatura excesiva pueden causar lesiones al paciente en lugar de tratarlo. El mantenimiento de equipos de fisioterapia no es opcional: es una obligación clínica y normativa. En cada intervención verificamos parámetros de salida, seguridad eléctrica, intensidad de tratamiento y estado de cables y accesorios, conforme a las especificaciones técnicas del fabricante y los lineamientos de la Resolución 3100.
// Imagenología médica
Mantenimiento de equipos de imagenología médica
Los equipos de imagenología son los activos más costosos de una institución de salud y los de mayor impacto en la calidad diagnóstica. Un ecógrafo con transductores deteriorados, un equipo de rayos X descalibrado o un arco en C con fallas de imagen pueden comprometer diagnósticos y procedimientos quirúrgicos. El mantenimiento de equipos de imagenología requiere técnicos especializados, equipos de prueba certificados y acceso a repuestos de las principales marcas. En EMED Ingeniería realizamos mantenimiento preventivo y correctivo multimarca, garantizando calidad de imagen diagnóstica y cumplimiento normativo para clínicas y hospitales en Colombia.
Equipos de imagenología que atendemos
- Ecógrafos
- Equipos de rayos X convencional
- Arcos en C quirúrgicos
- Procesadores de imagen DICOM
- Negatoscopios grado médico
// Cómo trabajamos
Proceso Certificado de Reparación
Garantizamos trazabilidad completa desde la recepción hasta la entrega del equipo.
1
Recepción
Inventario detallado y registro fotográfico inicial del equipo.
2
Diagnóstico
Ingeniería evalúa las fallas electrónicas y mecánicas.
3
Reparación
Cambio de partes originales y corrección de fallas.
4
Evaluación
Verificación de desempeño con patrones certificados.
5
Entrega
Equipo funcional con reporte técnico y sticker de mantenimiento.
// Criterio técnico
¿Por qué el mantenimiento varía según el tipo de equipo?
No todos los dispositivos biomédicos requieren las mismas actividades de mantenimiento. Los equipos de diagnóstico, soporte vital, imagenología, laboratorio, rehabilitación y cirugía poseen tecnologías distintas, niveles de criticidad diferentes y recomendaciones específicas del fabricante. Por esta razón nuestros procedimientos técnicos se adaptan al riesgo clínico, la frecuencia de uso y la complejidad tecnológica de cada dispositivo.
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| Especialidad | Riesgo clínico | Frecuencia recomendada | Actividades principales |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico médico | Medio | Semestral | Calibración de sensores, verificación de alarmas, pruebas funcionales |
| Soporte vital / UCI | Muy alto | Trimestral | Verificación de parámetros vitales, baterías, circuitos de gas |
| Área quirúrgica | Alto | Semestral | Seguridad eléctrica, verificación de salida, prueba en condiciones reales |
| Laboratorio clínico | Medio-alto | Semestral | Calibración metrológica, control de temperatura, limpieza técnica |
| Rehabilitación | Alto | Semestral | Verificación de parámetros de salida, seguridad eléctrica, accesorios |
| Imagenología médica | Alto | Semestral | Calidad de imagen, transductores, calibración de dosis |
// Criterio técnico
Acceso gratuito a EmedApp
Como cliente de nuestros servicios, obtiene acceso exclusivo y gratuito a EmedApp, nuestra plataforma de gestión de activos en la nube. Olvídese del papeleo.
// Respaldo profesional
Su departamento de ingeniería externa
No deje sus equipos en manos inexpertas. En Emed Ingeniería no tercerizamos su tranquilidad: contamos con un equipo de planta conformado por ingenieros biomédicos y tecnólogos en electrónica con matrícula profesional vigente, capacitados para resolver fallas complejas y garantizar el cumplimiento normativo.
// Habilitación garantizada
Nuestro servicio incluye toda la documentación según la Resolución 3100
Inventario actualizado
Realizamos el levantamiento y actualización constante del inventario de su institución. Clasificamos cada activo por riesgo, marca, modelo y serie, asegurando una trazabilidad total exigida por los entes territoriales de salud.
Programa de mantenimiento preventivo
Entregamos un programa documentado con la periodicidad, los responsables y las actividades definidas para cada tipo de equipo.
Hojas de vida de equipo biomédico
Cada equipo cuenta con su hoja de vida técnica, con historial de intervenciones, repuestos y calibraciones realizadas.
Cronograma de mantenimiento
Planificamos las intervenciones del año en un cronograma claro que asegura el cumplimiento de las frecuencias exigidas.
Plan de capacitaciones
Capacitamos al personal asistencial en el uso correcto y seguro de los equipos para prolongar su vida útil.
Apoyo en el programa de tecnovigilancia
Acompañamos la gestión de eventos e incidentes adversos asociados al uso de dispositivos médicos.
Protocolos de mantenimiento
Documentamos los protocolos técnicos aplicados a cada equipo conforme a las especificaciones del fabricante.
Rutinas de limpieza y desinfección de los equipos biomédicos
Definimos rutinas seguras de limpieza y desinfección que no comprometen el desempeño del dispositivo.
Guías rápidas para el manejo de los equipos biomédicos
Entregamos guías de referencia rápida para el uso cotidiano del personal en cada servicio.
Acompañamiento técnico en auditorías de organismos de control
Lo acompañamos durante las visitas de habilitación y auditorías, respaldando técnicamente cada requisito.
Reportes de los servicios de mantenimiento realizados
Cada intervención genera un reporte técnico con evidencia que soporta el cumplimiento normativo de su institución.
// Cobertura multimarca
Marcas de equipos médicos que atendemos
Nuestros ingenieros biomédicos tienen experiencia técnica en equipos de las principales marcas del mercado. Realizamos mantenimiento multimarca sin necesidad de acudir al servicio oficial del fabricante, con acceso a repuestos y documentación técnica.
GE Healthcare
Mindray
Dräger
Philips
Samsung Medison
Nihon Kohden
Siemens Healthineers
Sonoscape
Edan
Fujifilm / SonoSite
Welch Allyn
Contec
// Preguntas frecuentes
Todo sobre el mantenimiento de equipos médicos
¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?
El mantenimiento preventivo se realiza de forma programada para evitar fallas y prolongar la vida útil del equipo. El mantenimiento correctivo es la intervención técnica que se realiza cuando un equipo ya presentó una avería o falla. Lo ideal es contar con un plan preventivo que minimice la necesidad de intervenciones correctivas urgentes.
¿Cada cuánto debe hacerse el mantenimiento de equipos médicos?
La frecuencia depende del tipo de equipo, su nivel de criticidad y la intensidad de uso. Como regla general, se recomienda mantenimiento preventivo mínimo 2 veces al año para la mayoría de equipos. Los equipos de soporte vital (UCI, ventiladores, desfibriladores) requieren revisión trimestral. La Resolución 3100 exige que cada institución tenga un programa de mantenimiento documentado y ejecutado.
¿Qué exige exactamente la Resolución 3100 en materia de mantenimiento?
La Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud establece que las instituciones prestadoras de servicios de salud deben contar con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para todos sus equipos biomédicos, con documentación técnica que incluya hojas de vida, cronogramas, protocolos y reportes de cada intervención realizada.
¿Qué tipos de equipos médicos requieren mantenimiento biomédico?
Todos los dispositivos médicos activos requieren mantenimiento. Esto incluye equipos de diagnóstico, soporte vital, imagenología, laboratorio clínico, rehabilitación, área quirúrgica y mobiliario hospitalario eléctrico. La frecuencia y el tipo de mantenimiento varían según el nivel de riesgo clínico de cada dispositivo.
¿Atienden equipos en ciudades fuera de Cali?
Sí. Aunque nuestra sede principal está en Cali, Valle del Cauca, brindamos servicio técnico de mantenimiento de equipos médicos en todo Colombia, incluyendo Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Pereira, Manizales, Ibagué y otras ciudades. Contáctenos para coordinar una visita técnica en su institución.
¿Realizan mantenimiento multimarca?
Sí. Realizamos mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de las principales marcas del mercado, incluyendo GE Healthcare, Philips, Mindray, Samsung Medison, Sonoscape, Siemens Healthineers, Dräger, Nihon Kohden, Welch Allyn y más. No es necesario acudir exclusivamente al servicio oficial del fabricante.
¿Qué documentación entregan después del mantenimiento?
Al finalizar cada intervención entregamos: reporte técnico detallado con hallazgos y actividades realizadas, registro fotográfico del estado inicial y final, certificado de mantenimiento, sticker de servicio con fecha de próxima revisión y, cuando aplica, hoja de vida del equipo actualizada. Toda la documentación cumple con los requisitos de la Resolución 3100.
¿Cómo solicito una visita técnica o cotización?
Puede contactarnos directamente por WhatsApp, llamada telefónica o mediante el formulario de esta página. Le responderemos en menos de 2 horas en horario hábil para coordinar una visita de diagnóstico gratuita o enviarle una cotización según sus necesidades.
¿Cuánto tiempo tarda una reparación de equipo médico?
Depende del tipo de falla y la disponibilidad de repuestos. El diagnóstico técnico se realiza el mismo día de la visita. Reparaciones simples pueden resolverse en 24 a 48 horas. Reparaciones complejas que requieren importación de repuestos pueden tomar entre 5 y 15 días hábiles. Siempre le informamos el tiempo estimado antes de iniciar la intervención.
¿Utilizan repuestos originales en las reparaciones?
Siempre que están disponibles, sí. Utilizamos repuestos originales del fabricante o repuestos de calidad equivalente certificados para uso médico. Nunca utilizamos repuestos de baja calidad que puedan comprometer el desempeño clínico o la seguridad del paciente. El tipo de repuesto utilizado queda documentado en el reporte técnico.
¿Qué pasa si un equipo no tiene soporte del fabricante?
Muchos equipos médicos quedan sin soporte oficial del fabricante después de algunos años. En EMED Ingeniería contamos con experiencia técnica, esquemáticos y acceso a repuestos alternativos certificados para mantener operativos equipos fuera de soporte oficial. Evaluamos cada caso para ofrecer la solución más viable.
¿Ofrecen contratos anuales de mantenimiento?
Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento con contrato anual que incluyen visitas preventivas programadas, disponibilidad para atención correctiva prioritaria, documentación completa para habilitación y acceso gratuito a EmedApp para gestión del inventario y hojas de vida de sus equipos.
// Contacto y cotización
Solicite su cotización
Complete el formulario y un ingeniero biomédico le responderá con su cotización.
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UbicaciónCali, Valle del Cauca — Colombia